Qualité de nos formations.
De plus en plus,le contenu des formations doit être adapté aux besoins spécifiques des Entreprises,exprimé de façon de plus en plus précise,avec cette contrainte qu'impose l' ISO 9001 à juste titre,maintenant, d'être dans la possibilité de mesurer l' efficacité des actions de formation entreprises.
Cette situation nous conduit à passer un peu de temps avec les Entreprises donneur d'ordre ,à co-produire avec elles des actions de formation de plus en plus pertinentes,dans le but de mettre au point des formations - action, dont il sera possible de mesurer l' atteinte de l'objectif,sur des micro projets d' application mis au point en préalable avec le service formation, ou le commanditaire opérationnel.
Les tours de table en fin de séance et les évaluations à chaud , font partie de nos pratiques quotidiennes.
La co-production en formation.
Tout ceci va dans le sens de la co-production , aussi bien dans le contenu de la formation,que dans le processus d'intervention,et ceci pousse la qualité de la formation vers le haut,ce dont il faut se louer.
Les programmes standards.
Les Programmes types de formation,que nous vous proposons ci-après,sont structurés par rapport aux trois populations de personnes type que nous rencontrons dans l' Industrie des Services et des Organisations du Tertiaire :
-Opératrices administratives.
-ETAM : Employés, techniciens ,personnels d'encadrement de proximité,responsables de groupes administratifs et de services.
-Chefs de services.
Les programmes spécifiques.
-Derrière cette présentation quelque peu standard ,au vu de notre référentiel de compétences présenté sur ce site web , nous sommes à votre écoute pour définir des contenus spécifiques de formations appropriées à votre Entreprise de service ,ou organisation du tertiaire,à sa culture,ses hommes,ses processus et son organisation .
| CCQIS Croissance Compétences Qualité Industries et Services |
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