Coaching Responsables de service, ETAM
Nature des fonctions coachées
-Nous avons l'habitude de coacher les responsables positionnés sur les fonctions suivantes :
Niveau Chef de Service
- Responsable Service Production administrative.
- Responsable Service Planification.
- Responsable Service Qualité.
- Responsable Back Office.
- Responsable Front Office.
- Responsable Amélioration continue.

Niveau Technicien.
- Maintenance.
- Gestionnaire de stocks,agent d'ordonnancement et de planning.
- Qualité,Contrôle,Assurance Qualité.
- Magasinage.
- Amélioration continue.

Niveau Maîtrise en production administrative.
- Responsable de Groupe administratif.
- Manager de Proximité.
- Leader d'ilot autonome administratif.

Une préparation « soignée » de ces coachings .
- Ecoute active du commanditaire.
- Audit de service,de la fonction,du secteur et contact sympathique avec la personne allant être coachée,afin d'établir un climat de confiance.
- Examen des indicateurs clés de la fonction ou du processus sur lequel la personne est engagée.
- Ecoute du système clients interne.
- Rapport d'audit assorti de préconisations pour le coaching.
- Plan de coaching compatible avec la fonction , debriefing assorti de l' évolution des indicateurs de performance de la fonction .
- Etc……………………………